Démarrage

MuniConnect Docs permet à votre organisme d'échanger des documents avec les citoyens en toute sécurité : leur demander des pièces, les recevoir, les vérifier, et leur transmettre un document en sachant qui l'a reçu et quand.

Commencez par ces pages, dans l'ordre :

1. Se connecter : votre mot de passe, puis le code de votre téléphone. Ce qu'il faut faire si le code ne passe pas ou si vous n'avez pas votre téléphone.
2. Votre première connexion : choisir votre mot de passe avec le lien d'invitation, relier votre compte à votre téléphone et noter vos codes de secours. À faire une seule fois.
3. Travailler pour plus d'un organisme : si votre compte donne accès à plusieurs organismes.
4. Qui voit quoi (les rôles) : ce que chaque rôle peut faire, et pourquoi votre menu ne montre pas tout.
5. Le tableau de bord : lire votre écran d'accueil, les cinq sceaux et les signaux.
6. Votre premier dossier, de A à Z : un dossier complet, de la demande de pièces jusqu'à la fermeture, avec les gestes de l'employé, du gestionnaire et du citoyen.